丹東華宇儀器有限公司售后服務
作為一個專業粒度儀的生產廣家,華寧儀器公司在提供性能優良,質量可靠儀器的同時,還將提供周到的售后服務,徹底解除用戶的后顧之憂。
1、安裝、調試、培訓、運輸:
①、由于我公司的產品,在出廠前以調試好,用戶開箱后只需添加蒸餾水后即可使用(按說明書)。
②、用戶提出請求我們上門調試,我公司只收取來回車費。
2、保修期:保修期為兩年,在保修期內用戶正常使用的情況下器件損壞免費為用戶提供維修,如在人為及非正常情況的使用下造成器件損壞的我公司只收取工本費(我公司會將更換器件的安裝說明和器件給用戶寄去)。
3、配件供應:我公司長期供應零配件及易損件。4、服務方式:
我公司專門為客戶設立了服務熱線0086+0415-2825726公司銷售、技術人員將隨時為您解答及提供咨詢服務。
網站:我公司網站提供公司簡介、產品介紹、技術專題、資料下載、新聞動態等內容。華宇儀器網站隨時恭候您的光臨與指導。
電子郵件:我公司有專門人員處理和發送電子郵件,將隨時接受您發來的郵件,對您郵件提出的詢價和建議我們會及時給您答復及解決方案。
平均粒度儀QQ群:華宇儀器公司還專門在網上為客戶方便與我們溝通,在騰訊注冊了一個平均粒度儀群,QQ群號:16676594,如客戶遇到什么問題或有何建議都可在群內提出,這樣不止我公司能與客戶之間交流、還促進客戶與客戶之間的技術交流,讓我們共同把粒度儀做到更完美。
技術培訓:我公司不定期舉辦技術交流培訓班,與客戶交流儀器的使用方法,維修、保養方法及測試原理等內容,加強了與用戶之間的聯系。
回訪客戶:我公司經常會派員到各地開行業會議,會后就可在周邊城市回訪近期來電的用戶,希望用戶有問題及時于我們聯系,便于我們回訪。